A Andrade Geladeiras, pessoa física prestadora de serviços de compra e venda de geladeiras usadas em Belo Horizonte e Região Metropolitana, está comprometida com a proteção da sua privacidade. Esta Política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados que Coletamos

Ao entrar em contato conosco pelo WhatsApp ou por este site, podemos coletar:

• Nome completo
• Número de telefone (WhatsApp)
• Endereço ou bairro para retirada
• Fotos e informações do aparelho que deseja vender
• Dados de localização aproximada (cidade/bairro)

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos suas informações exclusivamente para:

• Avaliar e negociar a compra do seu aparelho
• Agendar a retirada no endereço informado
• Entrar em contato para confirmar detalhes do atendimento
• Melhorar nossos serviços e atendimento ao cliente

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

3. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados é realizado com base no legítimo interesse para execução do serviço solicitado por você (art. 7º, V e IX da LGPD), e no consentimento expresso ao entrar em contato conosco.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas em casos estritamente necessários:

• Com nossa equipe interna de atendimento e logística
• Por determinação legal ou judicial

Utilizamos o WhatsApp como canal de comunicação, sujeito às políticas de privacidade da Meta.

5. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados de forma segura em dispositivos pessoais e aplicativos de mensagens utilizados pela equipe. Adotamos medidas razoáveis para proteger suas informações contra acesso não autorizado.

Mantemos seus dados pelo período necessário à prestação do serviço ou por exigência legal, após o qual são descartados.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados que possuímos
• Solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo WhatsApp.

7. Cookies e Rastreamento

Este site não utiliza cookies próprios para rastreamento. Caso utilizemos ferramentas de anúncios como Google Ads, estas plataformas podem utilizar cookies de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.

9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato: